تصميم متجر إلكتروني
إنّ تصميم متجر إلكتروني هو عملية إنشاء متجر على الإنترنت لتسويق منتجك الخاص وبيعه رقميًا للمتسوّقين المستهدفين. هذه العملية تحتاج إلى تخطيط وتصوّر مسبق، ثمّ إلى ترتيب المحتوى والمنتجات الخاصة بك لعرضها بشكل فعّال من خلال متجرك على الإنترنت.
وتكمن الخطوة الأولى والأهمّ لضمان تصميم أفضل للمتجر الإلكتروني في اختيار منشئ متميّز (شركة برمجة) للموقع.
مميزات المتجر الالكتروني
لقد فرضت جائحة كورونا covid 19 تحوّلات سلوكية عند العديد من سكان الأرض الذين أصبحوا يفضّلون الشراء أونلاين من منازلهم بدلًا من المحلات والأسواق التقليدية المزدحمة، فهي الأماكن الأكثر عرضة لانتشار الفيروس بين المتسوّقين.، مما فتح المجال لانتشار المتاجر الإلكترونية بشكل كبير بعد الجائحة.
ووفق إحصائية حديثة لموقع الإحصائيات الشهير Statista، فإنه من المتوقع أن تصل تجارة التجزئة الإلكترونية إلى ما يقارب 6.5 تريليون دولار بحلول عام 2022.
ومن أهمّ مميّزات المتجر الالكتروني أنّه:
- يتيح لصاحبه إدارة تجارته عبر الإنترنت بكل سهولة وبميّزات أكثر فاعلية وأقل تكلفة من التجارة التقليدية المألوفة.
- يتيح للعملاء من المتسوّقين شراء كافة احتياجاتهم المختلفة من منتجات أو خدمات بعد فحصها من خلال المتجر والتعرّف على خصائصها ومزاياها وسعرها.
- يتيح للعملاء المتسوّقين طلب المنتج الذي يرغبون في شراءه وإنهاء عملية الشراء بالدفع عبر الإنترنت أو باختيار الدفع عند توصيل الطلب المتّفق عليه.
- يوفّر الكثير من الوقت والجهد للتاجر والمستهلك على حد سواء. فبالنسبة للتاجر مثلاً لم تعد إدارة المخزون وعمليات الجرد شاقة وطويلة ويدوية ومعرضة للخطأ كما كانت بالسابق. لقد أصبحت عملية إدارة المخزون وجرد البضائع تنفذ عبر لوحة التحكم الخاصة بالمتجر الالكتروني في أي وقت، وكذلك الحصول على تقارير شاملة ودقيقة بضغطة زر واحدة.
على الجانب الآخر، يوفّر الشراء من المتاجر الإلكترونية مزيداً من الوقت والمجهود المطلوب لحصول العملاء المتسوّقين على احتياجاتهم اليومية من السلع والمنتجات وحتى الخدمات.
- تقليل النفقات التي يحتاج إليها النشاط التجاري وإدارته والقيام بالمهام المختلفة المرتبطة به، وتخفيض العمالة من خلال تحجيم العمليات والمهام التي يحتاج إليها أي عمل تجاري يمارس البيع والشراء، وما يتطلّبه من موظفين ومسؤولين عن كلّ عملية أو مجموعة مهام.
لقد أصبحت هذه العمليات كلّها تدار من خلال لوحة تحكّم واحدة، سهلة وقوية، وسهلة الوصول سواء عبر الهاتف المحمول أو جهاز الحاسوب الشخصي.
- توفير خيارات دفع متعدّدة للعملاء إمّا عبر بطاقات الائتمان، أو من خلال الدفع عند الاستلام. وقد بدأت متاجر الكترونية عدة في توفير ميزة الدفع بالتقسيط للطلبيات المتنوعة، وهو أمر مُحبّب لدى كثيرين من العملاء بالفعل في كلّ أنحاء العالم.
- سهولة الوصول للعميل وفهم احتياجاته بشكل علمي دقيق من خلال تقارير العملاء التي توفّرها لك المنصة التي تتعامل معها حول سلوك عملائك على المتجر. من خلال هذه التقارير يمكن للتاجر تحسين تجربة العملاء على المتجر ومساعدتهم في اتخاذ قرارات الشراء بشكل أسرع، ممّا يؤدّي في النهاية إلى زيادة حجم مبيعات المتجر الالكتروني.
- سهولة الوصول للعملاء المستهدفين وسرعة توجيههم إلى المتجر الالكتروني عن طريق حملات التسويق الإلكتروني بأنواعه واستراتيجياته الكثيرة والمتنوعة، ممّا يساهم بفاعلية في زيادة حركة المرور على المتجر ورفع معدلات التحويل ومن ثم نسب المبيعات والأرباح.
كيفية تصميم متجر إلكتروني
للحصول على متجر الكتروني جذّاب ومميّز يمكنك اتباع هذه الخطوات العملية:
- ضع خطة محكمة لتجارتك الالكترونية، مراعياً حاجات الأسواق ومختلف الأذواق عند الفئة المستهدفة من التسويق.
- بعد تحديد نوع المجال الخاص بعملك ابحث عن منشِئ متميّز(شركة برمجة) للموقع الإلكتروني. هذا المنشِئ سوف يساعدك في اختيار التصميم المناسب والجذاب لموقعك بحسب نوع التجارة التي تنوي تسويقها والفئة المستهدفة.
- تزوّد بالصور الفوتوغرافية المتنوّعة للمنتجات، فالتصوير الفوتوغرافي هو المفتاح لنجاح معظم تصميمات المتاجر الإلكترونية.
- بعد الاتفاق على التصميم المناسب والجذاب والمتناسق مع نوعية عملك التجاري، يحين دور إضافة المنتجات إلى متجرك عبر الانترنت.
- قم بإعداد طرق الدفع وطرق الشحن أيضاً، وتذكّر أنّ العملاء المتسوّقين سوف يشعرون بمزيد من الأمان كلّما كانت الأمور سهلة واضحة ودقيقة أمامهم من خلال المتجر الالكتروني.
- بعد المعاينة والاختبار وتطبيق التحسينات اللازمة يمكنك نشر متجرك الالكتروني وإضافة الرابط الخاص به إلى مواقع التواصل المختلفة.
للتواصل
